12 cosas que debe buscar en una agencia de marketing de contenidos

//12 cosas que debe buscar en una agencia de marketing de contenidos

Elegir la agencia de marketing de contenido adecuada puede parecer un desafío como cuando tomar un palo de golf por primera vez. Hay muchas cosas que considerar, y debe encontrar el socio adecuado si quiere tener éxito.

Encontrar su agencia de marketing de contenido

Si bien hay muchas agencias decentes, querrá una excelente. Eso significa enrollarse las mangas y examinarlas. ¿No está seguro por dónde empezar? He reunido esta lista de verificación de los rasgos que la agencia de marketing de contenidos “adecuada” debería tener.

Esto es lo que debe buscar.

1) EL PROCESO ES PRIORITARIO

Cómo lo sabe: le dicen por adelantado con quién trabajará, cuándo y por qué.

Nadie quiere ser tratado repetidamente como esa persona que no conoce a nadie en una fiesta, a menos que sea un bar abierto, en cuyo caso simplemente disfrute. La agencia adecuada le dirá exactamente quién se encargará de los aspectos comerciales, creativos, de producción y de promoción de la cuenta desde el primer momento.

Debería sentirse como una pieza de Monopolio (“el juego”), con un proceso ordenado para sus interacciones, no como un pinball giratorio que rebota alrededor del personal. Aunque la agencia puede saber quién está a cargo de qué y cuándo, aún así puede sentir fácilmente que está obteniendo la ventaja, independientemente.

La agencia adecuada hace de buen anfitrión de principio a fin. Y si lo hacen, por alguna razón demente, en realidad tienen una barra libre: nunca, nunca se van. Solicite un trabajo en la agencia de inmediato.

2) LOS RESULTADOS IMPORTAN

Cómo lo sabe: pídales sus casos de estudio.

Una agencia nunca debe envolver un proyecto como si estuviera enviando un mensaje en una botella, solo esperando el mejor resultado. La agencia adecuada quiere saber qué hicieron bien, qué hicieron mal y cómo mejorar el proceso y el rendimiento para la próxima vez. Más importante aún, esta mentalidad en el lugar de trabajo debería ser obvia.

Los estudios de caso muestran el tiempo invertido y la reflexión personal. Nunca confíe en alguien que no reflexiona sobre lo que hace; es arrogante en el mejor de los casos y siniestro en el peor. Los humanos miran hacia atrás y evalúan. Los tiburones simplemente siguen nadando hacia adelante. Si su agencia de marketing de contenidos no tiene estudios de casos, hay muchas posibilidades de que sean tiburones.

3) SON VERSÁTILES

Cómo lo sabe: su portafolio de clientes mostrará una gama de proyectos.

Incluso en las citas, tener un “tipo” no es exactamente lo mejor. Se vuelve aburrido después de un tiempo. En el marketing de contenidos, pocas cosas son menos atractivas que una actitud de “lo mismo por siempre”, incluso si la agencia es buena en eso. Nadie quiere ser predecible.

La experimentación es la única manera de lograr avances científicos, obras maestras artísticas y progreso social.

Encuentre una agencia de marketing de contenidos que quiera probar lo nuevo y devorar lo desconocido. El marketing de contenido raramente es un campo de juego de este y solo. Podrían despertarse mañana para aprender que los consumidores solo quieren que su contenido sea escrito en el cielo, Shakespeare in the Park o las palomas que entregan pequeñas y adorables pantallas de una pulgada de ancho que reproducen hilarantes GIF en repetición. Aún no sabe cuál es la próxima gran cosa. Contrate a una agencia que sabe que es un juego listo para cualquier cosa, porque ya han probado mucho antes.

4. EXPERIENCIA DEMOSTRADA

Cómo lo sabe: escriben piezas de liderazgo de pensamiento.

La agencia correcta siempre quiere aprender más, pero está feliz y segura de enseñar una o dos cosas. Es un signo de sabiduría. También es un consejo gratuito y útil, no ese falso tipo ” tomar el camino menos transitado”

Mire para ver si su agencia tiene un blog o una contribución regular en alguna parte. Desea escuchar cosas como “hemos observado estas tendencias de la infografía últimamente” y “la industria se ha estado dirigiendo hacia aquí”, en lugar de “espere, déjeme llamar a mi padre; él sabe todo sobre este tipo de cosas” Quieres experiencia, confianza y presencia.

5. CONTRIBUCIONES DE LA INDUSTRIA

Cómo lo sabe: crean recursos de la industria para ayudar a las personas a crear mejores contenidos.

Una agencia de marketing de contenido decente hace su trabajo bien y se va a casa por un día. Una buena agencia ve la imagen completa y se esfuerza por ser parte de ella. Una gran agencia quiere elevar la plataforma y evolucionar la industria. Quieren ser los mejores en el negocio, pero también quieren que el negocio sea mejor como colectivo, lo que significa que están dispuestos y ansiosos por compartir: presentaciones, eBooks, white papers, videos, todo en nombre de logrando nuevas alturas.

6. RELACIONES COMPROMETIDAS

Cómo lo sabe: tienen clientes a largo plazo.

Nunca confíe en nadie que no tenga personas a largo plazo en su vida. Oh, ¿sucedió que todos los que se ha encontrado fueron un problema al final? Extraño.

Claro, algunos compromisos tienen sus problemas. Pero si la mayoría (o incluso peor, todos ) de los clientes de alguien no parecen quedarse, es hora de hacer como un personaje de dibujos animados cuando se avecinan problemas y simplemente caminar de puntillas en silencio por donde llegaste.

No soporte una agencia que ya supone que se quemará al final; incluso los super villanos al menos engañan a la gente para que se quede. Busque una agencia de marketing de contenidos con un historial de relaciones de socios exitosas.

7. REPUTACIÓN CONFIABLE

Cómo lo sabe: tienen testimonios y recomendaciones de clientes.

Solo quiere saber que al menos un cliente en la historia de esta agencia ha tenido una buena experiencia. Quiero decir, incluso los vendedores de aceite tienen un compañero de grifería o dos en la multitud, ya sabes, del tipo que empuja hacia el frente y dice: “¿Por qué? He estado usando esa mezcla por años, ¡y estoy en forma como un buey y el doble de inteligente! “

Si una agencia no puede encontrar un solo cliente que diga algo bueno sobre ellos en su sitio, LinkedIn o en algún otro lugar , corra … huya. No son solo ladrones, sino perezosos.

8. GRAN COMUNICACIÓN

Cómo lo sabe: siempre se aseguran de que esté en la misma página.

Pídale a un niño vago que haga algo, y lo hará bien rápido, pero lo más apresurado y desordenado posible. Pregúntele a un niño estudioso, y obtendrá un proceso más lento, más metódico y cuidadosamente completado. La agencia correcta se comunicará con usted en lugar de asumir o adivinar. Para evitar desperdiciar su presupuesto y destruir su línea de tiempo, ellos confirmarán los plazos y proporcionarán referencias visuales, con la esperanza de que la conversación al final del proyecto sea sobre margaritas, no problemas.

9. LÍMITES SÓLIDOS

Cómo lo sabe: están dispuestos a decir que no.

Si solo quiere personas sí, contrate una tienda con las habilidades de Goofy y la integridad del pato Donald. Al contratar una productora que esté dispuesta a asumir cualquier cosa, simplemente amplía su equipo de contenido actual.  Lo que necesita es un consejo fuerte y creativo.

La agencia adecuada le dirá cuándo está trabajando accidentalmente en contra de sus propias metas. La agencia correcta explicará por qué una idea no funcionará y luego presentará una mejor alternativa. La agencia adecuada cree tanto en el proyecto que puede reconocer (o, mejor aún, anticiparse) cuando las cosas no funcionan. Contrate una agencia para que sea su socio, no alguien a quien solo sepa ladrar órdenes.

10. TRANSPARENCIA A TODOS LOS NIVELES

Cómo lo sabe: le dicen exactamente lo que está recibiendo.

Establezca metas y establezca métricas. Su agencia de elección debe estar ansiosa de resolver esto tan pronto como haya establecido un plan básico. La agencia adecuada es como un lanzador de disco, capaz de elaborar estrategias estadísticamente para medir o predecir un resultado general. La agencia equivocada es como alguien que simplemente deja volar un globo para ver a dónde va. Cuando pida expectativas, probablemente no quiera escuchar: “No sé; ¡Estoy tan emocionado como usted para averiguarlo! ” Trabaje con personas que harán predicciones educadas, y puede saber qué esperar.

11. RECEPTIVO A LA CRÍTICA CONSTRUCTIVA

Cómo lo sabe: están abiertos a comentarios.

¿Por qué alguna vez trabajaría con alguien, en cualquier equipo, en cualquier agencia que no esté abierta a la retroalimentación? No tienen que tomarlo, pero deberían querer escucharlo por lo menos. Los proyectos de agencias de clientes son como las relaciones personales. ¿Cuándo fue el último voto matrimonial que señaló: “Me encanta la forma en que nunca me escuchas y te niegas a cambiar incluso cuando pregunto amablemente”?

12. BUENAS VIBRAS

Cómo lo sabe: le caerán bien desde el principio.

Si solo está haciendo un pequeño proyecto apresurado, probablemente se saldrá con unos cuantos correos electrónicos a lo largo del proceso. Pero las campañas complejas que cuestan una buena cantidad de dinero a menudo significan muchos vaivenes y posiblemente algunos problemas en el camino. Cuando llegue ese momento, querrá a alguien con quien pueda hablar fácilmente.

En serio, ¿acaso entiende cuántas muertes muere una persona en silencios inconexos de conferencias telefónicas? Son cien al menos, simplemente sentados allí después de que uno de ustedes dice: “Sí, vamos a darle unos minutos más a Cathy para que llame”.

Usted quiere personas llenas de personalidad, que sean amistosas y rápidas de pie, que puedan (en el peor de los casos) contar con éxito una broma. No solo harán que su proceso sea más fácil, más agradable y casi a prueba de balas, sino que casi siempre harán las cosas más geniales al final.

Entonces, ahí lo tiene. La agencia de marketing de contenido “correcta” está llena de gente colorida que quiere que triunfe, de modo que el trabajo que crea se refleja bien en ellos y, con suerte, fomenta una relación floreciente entre cliente y agencia. Ve con los locos, son los mejores y logran diferencias.

12 cosas que debe buscar en una agencia de marketing de contenidos
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2018-05-15T11:46:25+00:00 Categories: Marketing Digital|

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Nana González
Entusiasta, positiva y asertiva, si hay un reto, por favor, pónmelo y lo haremos realidad, la respuesta es SI. ¿Cual es la pregunta?

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