Cómo aumentar las ventas de un negocio pequeño con el marketing

//Cómo aumentar las ventas de un negocio pequeño con el marketing

Es normal que algunos negocios pasen por buenas épocas y otras en las cuales el margen de ganancias no sea el deseado. Sin embargo, siempre existen fórmulas para recuperarse del fracaso de un negocio, aunque lo deseable es mantener en todo momento el negocio con buenos números al final del mes.

Cuando los negocios pequeños cuentan con buen plan de marketing no siempre resulta posible, debido que cuentan con menos recursos económicos que las grandes empresas las cuales disponen incluso de departamentos enteros para esta área.

Ante esta situación, los pequeños negocios deben poner en marcha el máximo nivel de su creatividad a fin de obtener los resultados deseados.

Pero, no debe prevalecer el negativismo, puesto que hoy día existen muchas maneras de aplicar marketing y lograr aumentar las ventas, sin necesidad de comprometer dinero personal.

Un aspecto relevante a tener en consideración es que todas las empresas o negocios requieren usar el marketing para no caer en el fracaso, y esto va desde crear promociones especiales hasta colocar aparadores y repartir folletos, entre otras acciones.

Lo ideal es que todas estas acciones estén reunidas en una estrategia basada en los objetivos que se ha trazado el negocio.

A continuación, compartiremos contigo una serie de consejos para que un pequeño negocio logre aumentar sus ventas aplicando estrategias de marketing.

Cómo aplicar marketing en pequeños negocios

1-Prestar atención a la imagen

Que proyecta el negocio, y esto está relacionado con la imagen corporativa del mismo, lo cual incluye logotipos, tipografías, imágenes, entre otras, enfocadas en atraer la atención del público, que usualmente responde a elementos de orden visual.

Todos estos aspectos van dirigidos a lograr que los usuarios logren recordar la marca.

Para ello, se debe unificar la identidad que se maneja y la mejor manera de lograrlo es utilizar colores que causen efectos en los usuarios, hacer uso de una tipografía clara y que pueda ser fácilmente distinguida por las personas y, por supuesto, crear un buen logotipo.

Estos factores son importantes puesto que se trata de la identidad y la personalidad del negocio, la cual se transmite por medio de los elementos mencionados.

2-Identificar las necesidades

Que tienen los potenciales clientes para ofrecer las soluciones que estos esperan. Una de las claves para asegurar el éxito de un pequeño negocio es identificar qué desean los usuarios, qué esperan de un determinado producto, qué solución están buscando.

Cuando las personas visitan un negocio, lo más recomendable es pedirles llenar una pequeña ficha con sugerencias, o en la cual mencionen los productos que compran con más frecuencia.

Otra opción es entablar una conversación con el cliente y conocer de primera fuente cuál es el problema que presenta, o la razón por la cual ha llegado hasta el negocio. Es decir, a qué situación está buscando una solución, para conocer el motivo que les conduce hasta el negocio y ofrecerle lo que mejor cubra sus necesidades.

3-Dar una buena atención

También es una buena manera de promocionar el negocio, pues, los clientes que se sientan bien atendidos luego harán buena publicidad del sitio, en base a la experiencia que han tenido en su compra.

Esta opción también forma parte de los factores diferenciadores de un negocio dentro del mercado que permite ganar nuevos clientes, e inclusive lograr que los clientes de la competencia prefieran dicho negocio.

En el marketing, dar una buena atención, es necesario. Los clientes que sientan satisfacción luego de salir del sitio harán recomendaciones. En cambio, quienes no se sientan bien atendidos darán una mala publicidad que terminará por afectar hasta la imagen del negocio.

4-Observar las compras

Que realizan los clientes, la frecuencia con la cual realiza dicha compra, qué productos prefiere llevar y qué es lo que esperan del proceso de compra (la buena atención, buena calidad en los productos, precios accesibles, entre otros).

También se recomienda que se solicite el correo electrónico al cliente para mantenerle informado sobre ofertas y promociones, ofrecer un trato personalizado, transmitir una imagen humanizada del negocio, y hacer que el cliente regrese frecuentemente a ese sitio.

5-Aportar valor

Es decir, ofrecer al cliente lo que realmente está buscando. Una vez que se conozcan sus necesidades y los productos que consume con mayor frecuencia, será posible hacerle llegar la información que le sea más útil.

Esta estrategia se puede aplicar por correos electrónicos en los que se envíe información de interés para el cliente, relacionada con los productos que usualmente adquiere. Aplicando esta idea el usuario también sentirá que es importante para el negocio.

6-Hacer uso de una página en línea

Debido que todos los negocios deben contar con día un sitio en línea a través del cual los clientes puedan obtener más información sobre los productos que busca. Por medio de la página también es posible ofrecer consultas personalizadas para solventar dudas del cliente.

Hay muchos sitios que permiten crear páginas web de forma gratuita, sin necesidad de ser expertos ni gastar grandes sumas de dinero.

7-Mostrarse como un experto en el sector

Esto despertará confianza en los clientes y querrán repetir el proceso de compra. A medida que se demuestre cuán experto se pueda ser, el negocio ganará autoridad en el mercado y podrá superar a la competencia.

8-Generar una buena experiencia

Que luego que el negocio lo solicite, pueda dar a conocer en las distintas redes sociales. Esta estrategia le hará ganar más reputación al negocio, y ganar nuevos clientes.

9-Transmitir rápido la imagen del negocio

Es importante saber dar a conocer el negocio en un momento corto, que no aburra a los usuarios, sino que les permita saber que en ese sitio podrán obtener lo que buscan.

10-Realiza concursos

En los cuales se plasme el requisito de ser compartido en las redes sociales, o mencionar otros amigos. Con un presupuesto muy bajo se puede llegar a muchas personas, aumentar los clientes y, por tanto, las ganancias.

Con la aplicación de estas sencillas estrategias es posible tener un negocio exitoso, aun cuando este sea pequeño y no cuente con un departamento especializado en marketing.

La mayor parte consiste en estudiar a los clientes, observar cuáles son sus necesidades y satisfacerlas.

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Cómo aumentar las ventas de un negocio pequeño con el marketing
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2018-03-23T18:57:27+00:00Categorías: Emprendimiento|

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Nana González
Entusiasta, positiva y asertiva, si hay un reto, por favor, pónmelo y lo haremos realidad, la respuesta es SI. ¿Cual es la pregunta?