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¿Eres de los que piensan que el Correo Electrónico ha muerto debido a la incursión de las Redes Sociales?

Respuesta rápida: Sigue vivo, ¡y más vivo que nunca! Es sin duda una de las mejores estrategias de marketing digital que puedes emplear.

Imagínate que tienes una web (da igual del negocio que sea) y que en la misma consigues suscriptores (llegados de muchas plataformas digitales), los cuáles se convierten… ¡En Leads, tus clientes potenciales!

Y después de todo esto… ¡ya tienes la base de datos soñada! ¿Crees que todo termina aquí? ¡Ni mucho menos!

Es hora de que te lances hacia su fidelización, y ahí entra en juego el envío de correos electrónicos, los emails, para que tu información llegue de la forma más eficaz posible.

Y ya que estamos entrando en materia…¿has oído hablar alguna vez de Mailing, Newsletter o Email Marketing? ¿Sabes cuáles son sus diferencias respectivamente? Si estas perdido (o quizá no), ¡qué no cunda el pánico, la ayuda está en camino!

Antes de empezar a desglosar cada uno de estos términos, tienes que saber que las aberturas de los Emails consiguen unas tasas de apertura mucho más elevadas de las que puedas conseguir en las Redes Sociales al compartir contenido. Es un detalle muy a tener en cuenta.

Sigamos jugando…

¿Qué es el Mailing?

Es el envío de publicidad directa al Email de un destinatario. Este tipo de correos suelen ser Emails de Marca.

Muchas empresas de Marketing (no todas por supuesto) utilizan el Mailing, dentro de sus  Estrategias de Marketing Digital, para enviar correos masivos a sus clientes. A nivel personal creo que esto es un craso error, ya que muchos de éstos posiblemente acabarán en la carpeta de Spam. En estos casos, es importante la periodicidad pero sin acabar en el intrusismo.

¿Qué son las Newsletter?

¿Qué sucede con las Newsletter entonces? Las Newsletters suele ser un Email corto y sencillo que envías a tus suscriptores para informarles de las últimas novedades de tu marca.

A diferencia del Mailing, ésta no suele utilizar publicidad ni venta directa, por lo que su objetivo es ganarse la confianza de los usuarios para fidelizarlos. Confían en lo que les cuentas y por lo tanto te leen.

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¿Y si ahora agitamos la “coctelera” que obtenemos? ¡El Email Marketing!

¿Qué es el Email Marketing?

Es la herramienta más eficaz del Marketing Directo. Es una Estrategia de Marketing que combina lo mejor del Mailing y de las Newsletters, y es una de las mejores vías para fidelizar a tus Leads de una forma eficaz a lo largo del tiempo, buscando una unión entre Marca y Cliente.

Los ejemplos pueden ser tantos que la creatividad se convierte en la última frontera. Imaginaros Emails donde te enseñan el producto poco a poco, para llegar al último y… “Engancharte”.  Ese “Enganche” muchas veces viene a consecuencia de Imágenes impactantes (o incluso vídeos), conectando con las emociones de los usuarios.

Otro dato a destacar, es que en el Email Marketing más vale Calidad que Cantidad. Puedes tener una genial lista de suscriptores, pero sino segmentas bien a tu público, de poco te va a servir el envío de Correos Electrónicos. Es como si un negocio de animales tiene entre sus suscriptores a personas interesadas en el sector de la tecnología. ¿Creéis que van a estar interesados por sus productos?

Dentro de los consejos generales que os estamos ofreciendo, en el Email Marketing es importante la frecuencia, ayuda a que los suscriptores estén atentos pero…¡cuidado! Siempre atendiendo a no ser molestos ya que posiblemente muchos de tus envíos terminen en la carpeta de Spam (como habíamos mencionado antes).

Hay que procurar que los envíos sean en tiempos prudenciales y sobretodo que ofrezcan algo de interés o con un mínimo de calidad, porque sino se cumplen estos requisitos, es mejor no enviar nada.

Apunta este detalle: “Quiéreles, cuídales y ellos te querrán.”

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Otras de las muchas funcionalidades del Email Marketing son las llamadas “Call to Action” o llamadas a la Acción, que normalmente suelen ser enlaces hacia nuestra web indexados en el mismo correo electrónico y son indispensables para que conecten con nosotros.

Es muy importante planificar bien los “Call to Action”, en que lugar lo pondremos más visible dentro del Email para atraer a los usuarios y la cantidad que vamos a incorporar.

Dulce educación, no nos abandones…

Ayuda mucho poner un mensaje de agradecimiento en tus correos, de esta manera creas un ambiente más cercano. ¿Es qué acaso no agradeces cuando alguien pone su foco de atención en ti interesándose en lo que ofreces?

Una obviedad que muchas marcas pasan por encima es: ¡La Optimización en los dispositivos Móviles! Piensa bien este punto, ya que es importante que los usuarios puedan leerte allá donde vayan, sino con toda probabilidad perderás suscriptores.

La autorización para recibir email marketing

Damos por hecho que muchos de los usuarios a los que enviamos los Emails nos han dado su consentimiento para poderles hacer llegar nuestra publicidad,  porque se sabe que enviar correos sin autorización de la persona es considerado como práctica no legal.

Hemos enviado emails, hemos sido agradecidos… ¿y ya está? ¿Es que no sucede nada luego? ¡Claro que hay más!

¡Mide bien tus resultados!

Para ser efectivos tenemos que analizar bien nuestras campañas de Email Marketing: a cuantas personas hemos llegado, quienes han abierto nuestro Email, y otros muchos factores que tendrás que tener en cuenta dependiendo de los objetivos que te hayas marcado.

En resumidas cuentas, creo que se han dado razones de peso para convencerte que el Email Marketing sigue todavía vigente. Aunque nos hemos centrado en este tipo de estrategia se sabe que hay un sinfín en este gran “océano Digital”, o puede que tu mismo nos puedas desvelar más.

¿Te atreves?

#Digitalízate con C A N A R I A S  D I G I T A L

Diferencias entre Mailing, Newsletter y Email Marketing
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