Ofrecer a las pequeñas empresas una presencia online, significa más que simplemente poner un pequeño sitio web con la dirección de su empresa y número de teléfono.

Significa configurar una versión virtual de su negocio, con un sitio web acogedor, informativo, una página de Facebook y una cuenta de Twitter.

En esta era electrónica, más personas buscan de forma online los productos y servicios que necesitan en lugar de buscar a través de una guía telefónica.

Ignorar esta importante plataforma de marketing potencial es similar a decir, “No necesito ningún nuevo negocio”.

Accesibilidad

El Internet nunca duerme, y cada portal que usted ofrece en línea da a su negocio un salón de muestras virtual de 24 horas.

Esto permite a los clientes potenciales para investigar su producto o servicio después de horas de oficina, y en la privacidad de su propia casa.

Si vende productos, una tienda online le permite la colocación de pedidos a lo largo de 24 horas para capturar una venta tan pronto como un cliente está interesado, en lugar de esperar a tener que abrir su tienda física, momento en que posiblemente el impulso de efectuar la compra ya haya pasado.

Construcción de marca

En su esencia, “la construcción de marca” en realidad significa la confianza de un cliente potencial en su empresa o producto.

Proporcionar una presencia online, no sólo le da a un cliente el acceso a su producto o servicio, sino que también proporciona una manera para que el cliente “eche un vistazo” a su empresa.

Las revisiones online, sus interacciones con otros clientes y la frecuencia y calidad de sus publicaciones ayudan a formar una impresión positiva de su empresa en la mente del cliente potencial, haciendo que una futura venta sea más probable.

Conectividad online

Las pequeñas empresas deben tener presencia online Haga clic para Tweet

Mayor audiencia

El Internet abarca un área mucho más grande que las pocas millas locales a la oficina o la tienda de su negocio.

Su presencia en la Web se extiende a todos los que pasan por su puerta virtual, que podría incluir a personas de la derecha al lado o en otro país.

Dependiendo de su industria específica y las ofertas, esto podría abrir una base de clientes mucho más amplia que confiar en las interacciones cara a cara.

Comentarios

Algunos pueden considerar las revisiones de una espada de doble filo de la conducción de negocios en la World Wide Web, debido que siempre habrá esa posibilidad de recibir una percepción negativa.

Pero si usted maneja su negocio con honestidad y trata bien a sus clientes, éstos deben ser incidentes aislados, excedidos en número por los muchos comentarios delirantes dejados por sus clientes satisfechos.

Los clientes potenciales, a menudo comprueban las revisiones de una empresa o producto antes de usarlo, así que siempre aliente a los clientes felices a dejar comentarios en los sitios de calificación como Yelp o Google Places.

Venta y comercialización más fácil

Es un hecho conocido en el marketing, que la gente tiene gusto de comprar pero no tiene gusto de ser vendido.

Un contenido e imagen de sus productos y/o servicios en su Web site permite que los compradores tomen una decisión más relajada e informada a la compra, en comparación con la sensación presionada por un vendedor posible agresivo.

El marketing de su negocio, también es más fácil y de mayor alcance, debido que el formato electrónico permite una distribución más amplia y rentable en comparación con el marketing tradicional, que normalmente incluye los costos de impresión y envío.

Comercializar mis productos

Seis beneficios del Marketing en Internet

El marketing en Internet, es importante porque se alinea con la manera que los consumidores toman sus decisiones de compra.

Estudios de analistas, indican que un número cada vez mayor de consumidores utilizan los medios sociales y la investigación en Internet móvil para llevar a cabo la investigación preliminar de productos y precios antes de tomar decisiones finales.

El marketing en Internet le permite construir relaciones con clientes y prospectos a través de una comunicación personalizada regular y de bajo costo, lo que refleja el alejamiento del marketing masivo.

Conveniencia

La comercialización del Internet le permite estar abierto para el negocio durante todo el día sin preocuparse por los horarios de apertura de la tienda o los pagos de horas extra para el personal.

Ofrecer sus productos en Internet también es conveniente para los clientes. Pueden navegar por su tienda online en cualquier momento y realizar pedidos cuando sea conveniente para ellos.

Alcanzar

Mediante el marketing en Internet, puede superar las barreras de la distancia. Usted puede vender mercancías en cualquier parte del país y del mundo, sin la creación de puntos de venta locales, ampliando su mercado objetivo.

También puede construir un negocio de exportación, sin abrir una red de distribuidores en diferentes países.

Sin embargo, si desea vender a nivel internacional, debe utilizar los servicios de localización para asegurarse de que sus productos son adecuados para los mercados locales y cumplir con las regulaciones locales de negocios.

Los servicios de localización, incluyen traducción y modificación del producto para reflejar las diferencias locales del mercado.

Costo

La comercialización de productos en Internet, cuesta menos que la comercialización a través de un punto de venta al por menor física.

Usted no tiene los costos recurrentes de alquiler y mantenimiento de la propiedad. Usted no tiene que comprar acciones para mostrar en una tienda.

Puede ordenar existencias online con la demanda, manteniendo sus costos de inventario bajos.

Personalización

La comercialización en Internet, le permite personalizar las ofertas a los clientes mediante la construcción de un perfil de su historial de compras y preferencias.

Mediante el seguimiento de las páginas web y la información del producto que visitan las perspectivas, puede hacer ofertas específicas que reflejan sus intereses.

La información disponible en las visitas al sitio web de seguimiento también proporciona datos para planificar campañas de venta cruzada para que pueda aumentar el valor de las ventas por cliente.

Relaciones

Internet, es una plataforma importante para establecer relaciones con los clientes y aumentar los niveles de retención de clientes.

Cuando un cliente ha comprado un producto en su tienda online, puede comenzar la relación mediante el envío de un correo electrónico de seguimiento para confirmar la transacción y dar las gracias al cliente.

Enviar a los clientes regularmente con ofertas especiales y personalizadas ayuda a mantener la relación.

También puede invitar a los clientes a enviar comentarios de productos en su sitio web, ayudando a crear un sentido de comunidad.

Social

El Marketing en Internet, le permite aprovechar la creciente importancia de los medios de comunicación social.

Según diversos estudios realizados, el vínculo entre las redes sociales y el crecimiento de los ingresos online, destaca que un grupo de consumidores que respondieron con mayor intensidad a la influencia de las redes sociales generó un aumento de ventas de alrededor del 5%.

Usted puede tomar ventaja de este tipo de influencia mediante la incorporación de herramientas de redes sociales en sus campañas de marketing en Internet.

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Las razones y beneficios por las que su pequeña empresa necesita una presencia online
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