7 errores del email marketing que debes evitar en tu campaña

Estás en plena campaña de promoción digital de tu empresa y has descubierto en el envío masivo de correos electrónicos una herramienta muy útil. Tienes una base de datos de preparada para tu campaña y todo listo para enviar. Sin embargo, debes prestar atención a determinados errores del email marketing que se cometen más de lo que piensas.

¿Nunca te has preguntado por qué ciertas campañas de email marketing triunfan mientras que otras naufragan en el intento? Los siguientes errores a evitar puede que te faciliten la respuesta:

1.    No cuidar el asunto y el remitente

Sí, puede sonar muy obvio. Pero uno de los principales errores del email marketing reside en la falta de cuidado con estos dos aspectos.

¿Le queda claro a tus receptores que eres tú quien envía el mensaje? Asegúrate de que tu nombre o el nombre de tu compañía queden perfectamente reflejados en el remitente.

Esto genera una mayor confianza en la recepción del mail y su apertura.

Por otro lado, el asunto es otro de los aspectos mas importantes. Y es que es un error frecuente descuidarlo en las campañas de email marketing.

Deja muy claro el fin de tu mensaje, con un concepto conciso y sin llevar a engaños. No prometas la luna, simplemente resume tu objetivo.

2.    Perder el tono personal en tus mensajes

Otro de los errores del email marketing más frecuentes es perder esa personalidad en el mensaje.

Aunque estemos ante una campaña de envío masivo, y el propio receptor lo sepa,  no significa que debamos dejar de hacerle sentir especial.

Y es que con apenas dos o tres acciones sencillas, podrás conseguir mejore resultados. 

Saludar a tu receptor por su nombre de pila, aplicar la segunda persona del singular en el cuerpo del correo y evitar formalismos  de despedida del tipo “reciba un cordial saludo” por otros más cercanos como “te deseo buena tarde”, te aportarán mejores resultados.

3.    Olvidarte de aportar valor al contenido de tu mail

Un email sin contenido de valor acaba en la papelera a los dos segundos. Y es que, está muy bien que quieras introducir un call to action llamativo, pero no debes olvidarte del resto.

A los usuarios les gusta que les aporten valor, recibir un mensaje diferente que le proporcione ideas y soluciones.

Centrarse en los típicos “cómpralo ahora” o “regístrate ya” es otro de los grandes errores del email marketing que debes evitar en tu campaña.

4.    No elaborar una landing page propia

¿A dónde vas a dirigir a tus usuarios una vez que hagan clic en tu call to action?

Uno de los errores del email marketing más comunes es olvidarse de crear una landing page o página de aterrizaje específica, donde el usuario podrá llevar a cabo la acción a la cual le estás invitando.

Asegúrate de llevar a ese usuario al producto o servicio que quieres promocionar. Si no se lo pones fácil, es muy probable que pierdas ese lead.

En NeoAttack, una de las mejores agencias de marketing de contenidos, siempre tenemos en cuenta este detalle en nuestras estrategias.

7 errores del email marketing que debes evitar en tu campaña

5.    Prestar poca importancia a la usabilidad del mail

Hoy en día, es más que probable que la mayoría de los correos de tu campaña sean abiertos desde un smartphone o tablet.

El ordenador sigue en uso, sí, pero ha perdido terreno en favor de estos dispositivos portátiles. Por tanto, asegúrate de que tu mail se visualiza correctamente en todas las plataformas.

Si has recibido un mail mal optimizado, sabrás lo molesto que resulta no poder acceder al contenido correctamente. Y, seguramente, habrás acabado cerrándolo sin llegar a saber realmente cuál era su cometido.

Recuerda esto a la hora de llevar a cabo tu campaña, pues es uno de los errores del email marketing más básicos.

6.    Dejar de lado las redes sociales

Entre los errores del email marketing básicos, dejar de lado la inclusión de las redes sociales corporativas se encuentra entre los más comunes. Y es que es frecuente encontrar uno de estos mails sin enlaces a los perfiles del remitente.

¿Cómo esperas ganar más leads y seguidores si no le facilitas ese contacto a tus destinatarios? Además de ponerle las cosas más sencillas, estarás inspirándole una mayor confianza, otorgándole más canales con los que comunicarse con tu marca.

7.    Obviar la medición y el análisis de los resultados

Toda estrategia de comunicación online arroja una serie de resultados que debes medir.

De nada sirve lanzar una de estas estrategias si no prestas atención a su funcionamiento y al ROI (Retorno de la Inversión) que has conseguido con ellas.

Tanto para bien como para mal, toda información te será tremendamente valiosa

Analiza el porcentaje de apertura, el número de correos que han sido marcados como spam, qué textos han funcionado más, los colores…etc.

Con estos datos, podrás planificar mucho mejor tus futuras estrategias.

Estos son los siete errores básicos que debes tener en cuenta en tu campaña de email marketing.

Si tienes alguna duda más sobre este y cualquier otro tipo de tema referente al marketing digital, puedes resolverlas en el blog especializado de Canarias Digital.

7 errores del email marketing que debes evitar en tu campaña

¡Hasta la próxima!

logo Canarias Digital

Sergio Salón

Content Manager en la Agencia NeoAttack. Loco por la creatividad y el naming. Especialista y enamorado de los videojuegos.

Esta entrada tiene 2 comentarios

  1. Buen post, yo añadiría el uso de una frecuencia adecuada, ni demasiado infrecuente, ni enviar emails todos los días

    1. Hola José!!! Así es muchas gracias por comentar.
      Saludos,
      Nana

Comentarios cerrados.

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