La guía definitiva para construir su marca a través de contenido

//La guía definitiva para construir su marca a través de contenido

El panorama de marketing y publicidad ha cambiado irrevocablemente con el advenimiento del mundo digital; cada vez es más difícil captar la atención de los consumidores en el concurrido mercado.

Entonces, ¿cómo puede su marca sobresalir entre la multitud?

Con una estrategia de marketing de contenido épico , podrá conectarse con sus consumidores y construir una relación de confianza con ellos, lo que eventualmente conducirá a mayores ventas.

Aquí está el trato:

El marketing de contenidos es esencial para todas las marcas para destacarse. Pero para una estrategia efectiva de marketing de contenidos con un ROI mayor, necesita una hoja de ruta estratégica claramente definida para crear contenido épico y llegar con éxito a sus consumidores.

¿Qué es el marketing de contenidos y por qué es esencial para su marca?

De acuerdo con el Content Marketing Institute:

“El marketing de contenido es un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener a un público claramente definido y, en última instancia, para impulsar la acción rentable del cliente”.

El contenido incluye artículos, publicaciones, imágenes, videos, infografías, ilustraciones, juegos, descripciones de productos, tutoriales, estudios de casos, publicidades, testimonios y cualquier información relacionada con su marca, beneficios de marca, productos, funcionalidades del producto, categoría o industria. Se puede publicar en blogs, sitios web, redes sociales, revistas y cualquier otro medio.

Pero, ¿qué ganas al crear contenido?

Mediante la creación de contenido específico y valioso, usted:

  • Conecta e interactua con sus consumidores como nunca antes.
  • Genera confianza entre sus consumidores y su marca, demostrando su conocimiento y experiencia.
  • Atrae, convierte y retiene a su marca y productos.
  • Influye positivamente en las percepciones de su marca.
  • Construye y consolida su identidad de marca.
  • Esto conducirá a mayores ventas, mayor lealtad hacia su marca y defensores adicionales de la marca.

Aquí hay un ejemplo de marketing de contenidos:

Con su campaña Compartir una Coca, Coca-Cola personaliza sus latas y botellas con nombres, jergas y mensajes, creando una experiencia de marca única y personalizada.

A través de esta simple estrategia de marketing de contenidos, Coca-Cola alienta a sus jóvenes consumidores a convertirse en defensores de la marca y compartir la marca y los productos en las redes sociales.

Además, Coca-Cola los inspira a conectarse entre sí y con la marca. La campaña Share a Coke multiplicó así la notoriedad de la marca en las redes sociales, lo que generó un aumento de las ventas y fortaleció la relación entre los consumidores jóvenes y la marca.

Cómo desarrollar una estrategia de marketing de contenido épico y aumentar sus ventas

1) Asigne un presupuesto específico y equipo a su contenido de marketing

En primer lugar, debe asignar un presupuesto y recursos al marketing de contenidos. Este tema es demasiado esencial para que su negocio y su marca se administren cuando se presente el tiempo, y se hace malabares entre otras prioridades.

Se debe establecer un equipo dedicado dentro de su departamento de marketing con el único objetivo de desarrollar una hoja de ruta estratégica y ejecutar su estrategia de contenido.

Para ser más eficaz, debe integrar su estrategia de contenido dentro de su estrategia de marketing, y debe construir su estrategia de contenido junto con su estrategia de marketing.

Esto le permitirá ser coherente en sus esfuerzos de marketing y cumplir de manera efectiva sus objetivos de marketing.

2) Defina quiénes son sus consumidores para dominar el marketing de contenidos

Para dominar el marketing de contenidos, debes seguir una regla simple:

Coloque a sus consumidores en el corazón de su estrategia de contenido. No puedo enfatizar esto lo suficiente: coloque a sus consumidores en el centro de su estrategia de contenido.

Debe adaptar cada pieza de contenido a cada uno de sus segmentos de consumidores. Necesita personalizar su contenido para su público objetivo, y diferentes objetivos con diferentes necesidades requerirán contenido diferente.

3) Comprenda lo que sus consumidores necesitan y desean

Una vez que haya definido sus diferentes objetivos, debe comprenderlos. ¿Quienes son? ¿Cuáles son sus necesidades, sus problemas y desafíos, y sus aspiraciones? ¿Cómo se comportan hacia su categoría y marca? ¿Dónde están ellos en el viaje del consumidor? ¿Cómo compran? ¿Qué información están buscando? ¿Cuáles son sus hábitos en las redes sociales?

Aquí hay un ejemplo perfecto:

Los consumidores principales de Go Pro son aventureros que adoran compartir sus hazañas. Al permitirles capturar sus pasiones y luego inspirarlos a compartir sus aventuras con sus amigos y el mundo, Go Pro demuestra cómo la marca y el producto se adaptan perfectamente a la forma de vida del consumidor.

A través de esta campaña de contenido generado por el consumidor, la marca interactúa con sus consumidores como nunca antes, y refuerza la identidad de la marca de ‘capturar + compartir tu vida’.

4) Defina el (los) objetivo (s) de su estrategia de contenido

Antes de crear contenido, debe definir el objetivo de su estrategia de contenido, y el objetivo dependerá de su público objetivo. Cada objetivo requerirá diferentes objetivos.

El objetivo también dependerá en gran medida de dónde se encuentre su audiencia en el recorrido del consumidor. ¿Su objetivo es aumentar el conocimiento de la marca entre sus consumidores potenciales?

¿Aumenta sus ventas entre sus consumidores ocasionales? ¿Cambia su imagen de marca entre uno de sus segmentos de consumidores? O ¿mejor interactuar con sus consumidores leales?

5) Siga estas 4 reglas de oro para crear contenido épico

Una vez que haya definido y entendido a su audiencia y haya delineado el objetivo de su estrategia de contenido, deberá crear contenido relevante, valioso y específico.

La relevancia y el valor de su contenido deben ser definidos, no por usted mismo, sino por sus consumidores. El contenido que cree debe ser de interés para su audiencia y útil para ellos.

El secreto para crear contenido épico espara:

  • Proporcionar soluciones a sus consumidores:

Al comprender a su público, sus necesidades, sus problemas y sus desafíos, podrá recoger sus intereses y ayudarlos a resolver sus problemas y responder a sus desafíos. Por lo tanto, debe esforzarse por crear contenido que brinde a sus consumidores soluciones a sus problemas.

  • Estar bien informado:

Su contenido debe ser creado por expertos con conocimiento y experiencia en el tema discutido, y su contenido debe ser atractivo e inspirador.

Al hacerlo, su audiencia lo percibirá como creíble, auténtico y valioso, y esto se refleja positivamente en su marca.

  • Comunicar su mensaje de marca:

Siempre debe colocar el mensaje de su marca en el centro de su contenido. El mensaje de su marca debe personalizarse para su objetivo y sus necesidades, y ser impactante y resonar con ellos.

Y a través del mensaje de su marca, debe educar a su audiencia sobre su marca y sus productos y sus beneficios. Esto hará que su contenido y su marca sean memorables, y forme relaciones más sólidas con sus consumidores.

  • Escribir con el tono de voz de su marca:

Finalmente, su estilo de escritura y tono deben adherirse al tono de voz de su marca. Una marca debe ser coherente en todos los puntos de contacto, y el marketing de contenidos no es una excepción.

El estilo de escritura de su contenido debe reflejar su marca y reforzar los valores de su marca.

Aquí hay otro ejemplo de comercialización de contenido:

Con su revista de estilo de vida de consumidor Live Better, Walmart inspira a sus compradores a vivir más a la vez y mantenerse dentro del presupuesto. La marca minorista entiende que sus consumidores viven con un presupuesto ajustado, pero aún así disfrutan, y por lo tanto proporciona contenido que abarca desde recetas hasta consejos de belleza y desde consejos de limpieza hasta ideas de moda. A través de esta revista, Walmart se relaciona con sus consumidores y refuerza el lema de la marca de “ahorrar dinero, vivir mejor”.

¿Cuál es el resultado final?

Diferentes públicos objetivo con diferentes necesidades y desafíos requieren diferentes contenidos con diferentes mensajes creados por diferentes expertos. A través de este contenido épico, diferenciará su marca y sus productos del abarrotado mercado.

6) No se olvide de la distribución

Para que su contenido épico tenga el mayor impacto y para que su marketing de contenido incremente su retorno de la inversión, debe distribuirlo en los lugares correctos para su público y, por lo tanto, cuando esté disponible para ellos.

Al comprender a su público objetivo, comprenderá sus hábitos, las plataformas que utilizan y la información que buscan. Su contenido debe ser encontrado fácilmente por su público, incluso cuando no lo esté buscando.

De lo contrario, nunca llegará a sus consumidores y todos los esfuerzos de la estrategia de contenido serán en vano.

Con el fin de distribuir aún más eficazmente su contenido, debe acercarse a las personas influyentes de su consumidor y trabajar con ellos para desarrollar, crear y distribuir su contenido.

Permita que su contenido se distribuya exponencialmente y se perciba como aún más creíble, auténtico y convincente. Además, debe desarrollar y cultivar a sus defensores de marca, ellos le ayudarán a compartir y amplificar su contenido y el mensaje de su marca.

7) Optimice su contenido para aumentar el compromiso del consumidor

También debe optimizar su contenido según la plataforma en la que lo distribuye.

Ciertos tipos de contenido serán mejor recibidos y más impactantes en ciertas plataformas, y no en otras. Por lo tanto, deberá adaptar su contenido a las diferentes plataformas en las que lo va a compartir.

Aquí hay un ejemplo:

Visit Scotland desarrolla contenido para permitir a los consumidores descubrir Escocia y para inspirarlos a visitarla. A través de impresionantes fotos, itinerarios astutos, diversos listados y eventos específicos, la marca destaca la amplia variedad de experiencias disponibles. Para llegar a sus consumidores, Visit Scotland optimiza su contenido y lo distribuye a través de su sitio web, Trip Advisor y otros sitios web de viajes. Visit Scotland también confía en sus embajadores de marca; se anima a los turistas, locales, comunidades y empresas a compartir ampliamente sus experiencias escocesas.

8) Aumente su ROI: 5 formas de seguir su efectividad en el marketing de contenidos

Para entender el éxito de su campaña de contenido y aumentar su retorno de la inversión, necesita rastrear sus resultados.

Debe definir sus medidas de seguimiento al planificar su estrategia de contenido y antes de que comience su campaña de contenido. Y las medidas para rastrear la efectividad de su contenido dependerá del objetivo de su estrategia de contenido.

Aquí hay 5 medidas para rastrear su efectividad de marketing de contenido:

  • Compromiso:

Para cualquier campaña de marketing de contenido, debe hacer un seguimiento de su participación. Todo el contenido debe ser atractivo e inspirador para atraer y retener a su público de manera efectiva.

¿Cuántas personas están compartiendo tu contenido? ¿Quién está compartiendo tu contenido? ¿Cuántos están reaccionando e interactuando con su contenido? ¿Cuántas personas están ahora siguiendo su marca en las redes sociales?

  • Distribución:

Si el objetivo de su estrategia de contenido es el conocimiento de la marca, también debe medir la distribución de su contenido. ¿Cuántas personas están viendo su contenido? ¿Quién está viendo su contenido? ¿Cuánto tiempo pasan viendo su contenido?

  • Hacer clic a través:

De nuevo, si su objetivo es el conocimiento de la marca, también debe realizar un seguimiento de la tasa de clics de su contenido. ¿Cuántas personas están haciendo clic en su llamado a la acción? ¿Quién hace clic en su llamado a la acción? ¿Qué información adicional está buscando su público objetivo?

  • Ventas:

Si su objetivo es aumentar las ventas, debe realizar un seguimiento de sus ventas. ¿Cuáles son sus tasas de conversión? ¿Cómo están cambiando sus viajes de consumo? ¿Cómo están evolucionando los carritos de sus consumidores?

  • Cambio de imagen de marca:

Finalmente, si su objetivo es cambiar su imagen de marca, debe medir su imagen de marca y sus asociaciones, y cómo están cambiando en la mente de sus consumidores.

¿Cuál es el resultado final?

El marketing de contenido es esencial para desarrollar y hacer crecer su marca.

Con una estrategia de contenido, podrá conectarse con sus consumidores y construir una relación de confianza con ellos, lo que eventualmente conducirá a mayores ventas.

Y para dominar el marketing de contenidos, necesita una hoja de ruta de estrategia claramente definida con sus consumidores en su corazón, para crear contenido atractivo y llegar con éxito a sus consumidores.

¿Tiene algún ejemplo de contenido de su mejor clase para impartir? O ¿Tiene cualquier experiencia y aprendizaje para compartir? ¿Cómo se asegura de que el contenido que crea sea relevante y valioso para su audiencia?

La guía definitiva para construir su marca a través de contenido
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2018-09-18T19:27:55+00:00Categorías: Marketing Digital|

About the autor:

Nana González
Entusiasta, positiva y asertiva, si hay un reto, por favor, pónmelo y lo haremos realidad, la respuesta es SI. ¿Cual es la pregunta?