Probando su camino hacia una mejor campaña de email marketing

//Probando su camino hacia una mejor campaña de email marketing

Las pruebas pueden ser una parte importante en su estrategia de email marketing. Un simple ajuste en su campaña de correo electrónico podría reducir algunos clics adicionales, abrir o incluso generar ingresos adicionales.

Aquí hay algunas ideas para cada parte de esta regla que pueden ayudarlo a obtener mejores resultados.

Obtener “control” de la situación

¿Qué es “control”? Es usted quien pone una estaca en el terreno con respecto a lo que cree que funcionará para su audiencia o utilizando lo que comúnmente ha utilizado hasta la fecha como punto de referencia.

En realidad, no puede determinar si los cambios que realiza en la prueba de su campaña están teniendo efecto a menos que tenga una línea base de comparación.

Ahí es donde entra el mensaje de control; es un punto de referencia útil que le permite evaluar los “ajustes” que realizó en su campaña.

Así que tome su mejor esfuerzo para desarrollar su creatividad, copia, oferta y mensajería, y siempre pruebe en contra de ese control de correo electrónico.

Una vez que haya vencido su control, es decir, que obtuvo un mejor resultado, el nuevo correo electrónico se convierte en el control.

Ponga a prueba su lista

Una buena forma de probar su lista es simplemente dividir su lista de correo en diferentes segmentos, enviar a cada grupo un correo electrónico diferente y determinar cuál obtuvo la mejor respuesta.

Esto generalmente funciona mejor con listas más grandes (más de 1,000); las listas más pequeñas pueden tener un tamaño de muestra muy pequeño para ser estadísticamente válidas. De cualquier manera, no está de más intentarlo.

Prueba pequeño, ¡rueda a lo grande! 

Si tiene la suerte de tener una lista más grande de 10,000 o más, considere reservar el 20% de las direcciones totales para fines de prueba.

Si una táctica en particular arrojó excelentes resultados con este grupo, entonces puede sentirse seguro de implementarlo en el 80% restante de su lista de correo.

¿Le apetece ser un vaquero? Pruebe una nueva oferta en su lista completa y compárela con el correo anterior. Yee ja!

Pruebe diferentes variables en su correo electrónico

Cuando pruebe una nueva idea, asegúrese de que contrasta con la redacción, el tema o el estilo de su correo electrónico de control: es la única forma de determinar realmente qué funciona y qué no funciona.

La clave aquí es hacer que hagan clic. Con tantas variables diferentes que puedes probar, aquí hay solo algunas:

Oferta

Su oferta es muy importante, así que hagámoslo bien. Una vez que tenga los segmentos de su lista en orden, intente enviar algunas ofertas diferentes a su lista. Intenta obtener la oferta en el asunto si puede.

  • Pruebe una venta difícil (compre ahora € 29.95) frente a ventas blandas (incluya contenido en torno a su oferta).
  • Precio de prueba: € 29.95 vs. € 39.95.
  • Pruebe niveles de descuento variables: 20% contra 30% de descuento.
  • Pruebe una oferta gratuita, como ofrecer un producto gratuito con compra frente a ningún producto gratuito.
  • Prueba envío gratis vs. descuento.
  • Pruebe un producto frente a múltiples productos.
  • Pruebe un enfoque de varios pasos: prueba gratuita frente a venta dura.

Mirar y sentir

¿Ha construido un “control”? basado en su marca y en lo que está tratando de lograr. Dado que una buena parte de su respuesta se basa en su creatividad, puede aprender probando variables específicas dentro de su correo electrónico en relación con su aspecto general.

  • Colores y fuentes: trate de no desviarse DEMASIADO lejos de su imagen de marca, pero si busca aumentar la respuesta, haga una prueba para ver si funciona.
  • Formato de correo: texto de prueba frente a HTML, formato largo versus corto, o columnas frente a diseño vertical.
  • Duración del mensaje: incluya todo el mensaje en el correo electrónico o sólo un pequeño avance con un enlace al resto de la información.
  • Grado de personalización: pruebe sin personalización vs. nombre personalizado.
  • Línea de asunto: su línea de asunto, como he mencionado, es una de las partes más importantes de su correo electrónico. Si no se abre, no obtiene los resultados deseados. Así que adelante y pruebe dentro de la línea de asunto para aumentar sus tasas de apertura. Si puede, obtenga su lista de quienes no abrieron su correo electrónico y envíe otra con una línea de asunto diferente.
  • Pon a prueba su redacción de oferta: “20% de descuento y envío gratuito” frente a “Envío de cortesía y 20% de descuento”.
  • Prueba la palabra “gratis” frente a “complementario” para hacer un “filtro” … anda pruébelo.
  • Titulares de diferentes artículos de su boletín informativo: “Cinco consejos de ¿Cómo cultivar tomates?” frente a “Guía de  tomates en crecimiento”

Pon a prueba sus días de envío de correos

El día de la semana e incluso la hora del día en que se recibe un correo electrónico pueden tener un efecto significativo en la respuesta.

¿Su audiencia consiste principalmente en personas con trabajos de escritorio que revisan el correo electrónico a lo largo del día o revisan las cuentas personales en las horas de la noche? ¿Están sus clientes ubicados en una región del país o distribuidos en varias zonas horarias?

El impacto del tiempo variará según el mercado objetivo para cada campaña, por lo que no hay una regla rígida. La única forma en que puede determinar qué es lo mejor para su público es complementar el sentido común con prueba y error.

Ponga a prueba su frecuencia

Este es el más difícil de todos para probar. Realmente necesita realizar un seguimiento de la frecuencia con la que está enviando correos y la disminución de la respuesta, así como un posible aumento / disminución en la anulación de la suscripción.

El volumen de correo electrónico que envía y la frecuencia con la que envía su lista afectan la respuesta.

El envío de correos electrónicos es más efectivo que los esfuerzos esporádicos, pero ¿significa regular dos veces por semana o una vez cada dos semanas? 

Realmente depende de lo que le haya prometido a sus destinatarios cuando se registraron. Si lo hace, no se aleje demasiado de lo que esperan y solo pruebe un segmento pequeño para comenzar.

Además, tenga en cuenta su frecuencia en lo que respecta a los rebotes y anulaciones de suscripción. Si envía correos de manera esporádica, es probable que pierda el interés de su destinatario o cambiarán de dirección de correo electrónico mientras tanto y se olvidará de informarle. Si envía demasiado, es probable que los frustre. Encuentre su equilibrio ideal.

Mantenga las pruebas

No hay una solución mágica para las pruebas de campañas de correo electrónico, pero incluso el cambio aparentemente más pequeño podría producir resultados espectaculares.

El hecho de que el marketing por correo electrónico sea más asequible que la mayoría de las formas de publicidad no significa que pueda permitirse dilapidar lo que ha invertido.

Un programa de pruebas bien concebido seguramente mejorará los resultados de sus campañas de correo electrónico, y su balance final.

Lo más importante es incorporar los cambios de a uno en uno. Si introduce una serie de giros nuevos en su enfoque tradicional, no hay una forma confiable de decir cuál es responsable del éxito o el fracaso de la nueva campaña de correo electrónico.

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2018-03-23T18:57:27+00:00Categories: Marketing Digital|

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