Soporte

Las actividades de juegos de azar en la República Dominicana están reguladas por la Dirección de Casinos y Juegos de Azar, entidad adscrita al Ministerio de Hacienda de la República Dominicana. Los usuarios deben verificar que cualquier operador de online casino DO cuente con autorización válida conforme a la normativa vigente en el país.

Preguntas frecuentes

¿Hay algún requisito de ID o límite edad para asistir al evento?

Canarias Digital es un congreso dirigido para personas mayores de 18 años.

¿Qué opciones de transporte/aparcamiento tengo para llegar al evento?

El Hotel cuenta con estacionamiento privado y además cuentas con el Centro Comercial Meridiano con aparcamiento gratuito.

¿Qué puedo/no llevar al evento?

Solo debes llevar tus ganas de aprender, cargado de emociones, entusiasmo y disposición total para vivir una experiencia 100% Digital… es MUY IMPORTANTE que lleves tu móvil para que puedas interactuar y difundir sobre el Congreso a través de tus redes sociales.

Adicionalmente, se estarán realizando diversos sorteos en los cuales serán a través de nuestro canal de Twitter de Canarias Digital

¿Es transferible mi registro/entrada?

Tu entrada no es transferible, pero si ves que no podrás asistir al Congreso de Canarias Digital escríbenos a [email protected] para decirnos quien asistirá con tu entrada. Este cambio únicamente se podrá realizar por quién compró el boleto.

¿Puedo actualizar mi información de registro?

Claro que sí, solo tendrás que escribirnos al [email protected].

¿Debo llevar mi entrada impresa al evento?

NO

Somos una empresa a favor del medio ambiente y al entorno digital, por lo tanto, por favor no imprimas tu entrada. En la mesa de acreditación solo deberás dar tu nombre completo con el cual compraste tu boleto.

Si lo deseas, puedes guardar en tu móvil tu entrada en PDF y mostrarla a nuestro equipo de protocolo.

El nombre del registro/entrada no coincide con el asistente. ¿Hay algún problema?

NO hay problema. Puedes enviarnos desde tu correo de compra de boleto el nombre exacto. 

Es importante que revises bien el nombre porque éste es el que se usará para escribirlo en tus certificados de asistencia.

Deseo asistir únicamente a los talleres ¿puedo comprar mi entrada solo para 1 taller?

Sí, puedes comprar tu entrada de forma individual. Entra en la taquilla de nuestra web y compra tu entrada para el taller al que deseas asistir.

Recuerda que son 8 workshops 100% prácticos y presenciales (NO tienen streaming). Donde 4 talleres estarán en 1 salón y los otros 4 talleres en otro salón. Por tanto, solo podrás asistir MÁXIMO a 4 talleres a lo largo del jueves 3 de octubre

Revisa bien los horarios y recuerda LLEVAR TU PORTÁTIL y/o Tableta o Smartphone.

Tendrás WiFi gratuito.

En cuanto al streaming ¿se podrá ver todo el congreso?

Sí, habrá streaming para los días 4 y 5 de octubre 2019 donde podrás disfrutar de todo lo que suceda en esos dos días.

El único día que NO habrá transmisión vía streaming es el día 3 de octubre que es el día que se dictan los 8 workshops 100% prácticos y presenciales.

Soy participante vía streaming, en el momento del sorteo, si soy ganador ¿Cómo puedo confirmar que soy ganador?

Por nuestro perfil de Twitter @cdcongreso con el hashtag oficial #CanariasDigital, escríbenos “Soy ganador del premio xxxx”

Y si tienes dudas si tu nombre fue el ganador, puedes preguntarle al equipo digital por Twitter a nuestro perfil con el Hashtag.

¿Que día y donde son los talleres?

Serán el día 3 de octubre. Cada workshop tiene un horario diferente, entra en nuestra web en el menú «Edición 2019» revisa el horario del workshop al que deseas asistir.

Desde nuestra Taquilla podrás comprar tu entrada para el workshop que desees asistir, y si quieres asistir a más de uno aprovecha nuestros Pass con precios especiales.

Con tu entrada a cada workshop recibirás un certificado de asistencia que se te entregará al finalizar por el propio facilitador.

Es muy importante que te registres con tu nombre completo para que tu certificado no tenga errores.

Son 8 workshops 100% prácticos, tendrás WiFi gratuita y deberás llevar tu PORTATIL para que puedas sacarle el mayor provecho a cada uno.

Los workshops serán en el área de salones del hotel. Al llegar encontrarás a nuestro equipo de protocolo que te indicará en que salón será al taller que deseas participar.

¿Podré volver a ver las ponencias y mesa redonda?

Ofrecemos un boleto de acceso completo FULL PASS VIP o el boleto STREAMING PLUS que incluye la reproducción de más de 42 videos, y también podrás descargar los audios MP3 y presentaciones.

¿Obtendré alguna certificación por haber asistido al congreso?

Sí, al finalizar de cada día del congreso 4 y 5 de octubre nuestro equipo de protocolo te entregarán tu certificado de asistencia presencial.

¿Hay descuentos para grupos?

Si deseas solicitar un descuento para grupos mayores a 4 personas, escríbenos a [email protected] para que te informe el precio especial según tus necesidades.

¿Necesito ser un experto para asistir a las conferencias?

En absoluto, las personas de todos los niveles de experiencia son bienvenidas.

Cada una de nuestras sesiones están diseñadas para nuestro perfil de asistente donde todo el contenido será de mucho valor e inspirador.

Sin embargo, si hay algo sobre lo que no está claro, por favor levanta la mano y no te quedes con dudas. También estará nuestro equipo CD para ayudarte durante los recesos.

¿Recibiré un boleto de papel?

Recibirás una copia a tu correo, pero recuerda que queremos salvar a muchos árboles y no es necesario que lo imprimas.

En su lugar, recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que haya comprado su (s) boleto (s). Luego, cuando llegues al registro en la mañana de la conferencia, tendrás que venir a la mesa y recoger tu identificación.

¿Cuáles son los horarios en el día?

El día 1, jueves 3 de octubre inician a las 8am los workshops.

El día 2, viernes 4 de octubre, la inscripción se abre a las 8 am y la primera sesión comienza a las 9 am. La última sesión termina alrededor de las 19:20 hrs seguido por nuestro networking.

El día 3, sábado 5 octubre la primera sesión comienza a las 9.00 am, y la última sesión termina alrededor de las 19:40 hrs, seguido de un networking patrocinado por nuestros sponsors.

¿Hay oportunidades para hacer preguntas a los ponentes?

Sí, hay muchas oportunidades de establecer contactos con los ponentes a lo largo de los tres días: durante los descansos, comidas y networking, así como en la cena de gala. 

¿Se grabarán las conferencias?

Sí, filmamos todas nuestras conferencias y al comprar tu boleto FULL PASS VIP o STREAMING PLUS podrás acceder a mas de 42 videos después de transcurridos 60 días. 

¿Cena VIP? ¡Cuéntame más!

Solo para los poseedores del boleto FULL PASS VIP, la cena es una oportunidad fantástica para pasar tiempo con los ponentes expertos de la conferencia.

Siempre elegimos un lugar de lujo con un comedor privado, comida deliciosa y vino. ¡Esta es una noche para no perderse!

¿Me puedes explicar qué contiene cada entrada?

Sabemos que los asistentes a Canarias Digital tienen diferentes necesidades y presupuestos. Para ello, ofrecemos diversas opciones de pases diferentes:

• VIP FULL PASS: acceso a todas las conferencias, a los 4 talleres, networking, WiFi gratuito, cena de gala con los ponentes, grabación de los videos, presentaciones y audios MP3 de las conferencias y talleres.
• PRO PASS: Acceso a los 2 días de conferencias, networking, WiFi gratuito, presentaciones de las conferencias y audios MP3.
• Basic Pass: Acceso a los 2 días de conferencias, networking, WiFi gratuito.
• One Pass: Acceso a solo un (1) día de conferencia, networking, WiFi gratuito.
• Taller CD: Puedes agregar una entrada a 1, 2, 3 o 4 workshops a su agenda para la experiencia completa de la conferencia. Estos talleres duran cada uno tres horas y son el 3 de octubre. Habrá ocho (8) talleres, pero solo podrás asistir máximo a cuatro (4) por los horarios. Están dirigidos por expertos, ofrecen capacitación práctica en un ambiente íntimo e inmersiva

¿Cuales son las fechas para comprar entradas en Pre-Venta?

Podrás comprar tus boletos a precios con grandes descuentos:

• Pre-Venta 50% descuento: Va desde 1 enero hasta 30 de junio 2019
• Promo-Verano 25% descuento: Va desde el 1 de julio hasta el 31 de agosto 2019
• Final 10% descuento: Desde el 1 al 30 de septiembre 2019.
• Sin descuento: del 1 al 3 de octubre 2019.